微擎模块万能客服25.1.0+PC端6.2.0
微擎模块万能客服25.1.0+PC端6.2.0是一款基于微信公众号的多功能客服平台,包括了微信客服、QQ客服、在线客服、电话客服和邮件客服等多种渠道,可以对接多个客服系统,支持多种客户端在线服务。
该模块具有以下特点:
集成多种客服渠道,包括微信客服、QQ客服、在线客服、电话客服和邮件客服等。
支持多个客服系统对接,包括Zendesk、eTalk、Live800、Udesk等。
提供在线聊天、客户资料管理、在线工单管理、客户满意度测评等功能。
支持多类客服客户端,包括微信公众号、手机APP、电脑客户端等。
提供多语言支持,方便国际化应用。
提供数据报表分析功能,包括客户咨询量、客户满意度、客户转化率等报表。
支持自定义界面,可以根据不同的需求进行界面调整。
微擎模块万能客服适用于各类企业、机构,尤其是电商、在线教育、在线旅游、在线医疗等需要提供在线客服服务的行业。该模块的功能强大、操作简便,可以有效提升客户服务水平和满意度,提高企业的客户转化率和品牌忠诚度。
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